返金ポリシー
キャンセル・返金規定
当社がお客様から作業のご依頼をいただいた場合、以下のキャンセル・返金規定が適用されます。
作業着手前
作業着手前（現場確認・診断完了前）であれば、全額返金いたします。別途お支払いいただいた費用も全て返金いたします。
作業着手後
作業に着手後は、以下に基づき返金いたします：
- 作業進捗25%未満：作業費用の75%を返金
- 作業進捗50%未満：作業費用の50%を返金
- 作業進捗50%以上：返金の対象となります
以下のような場合は返金いたしかねます
- お客様の都合による作業中止で、素材を既に調達済みの場合
- 作業完了後7日を経過した場合
- 施工済み箇所の再施工をご希望の場合
返金方法
返金は当初のお支払い方法と同じ方法で実施いたします。銀行振込の場合、返金手続き完了まで7〜10営業日程度いただく場合がございますのでご了承ください。